Chính sách hoàn tiền
Bản ngày 27 tháng 8 năm 2026. Tài liệu này là phần không tách rời của chào hàng công khai.
Ngắn gọn
Giấy phép đã trả tiền không được hoàn lại.
Đây không phải tham lam hay chữ nhỏ trong hợp đồng, mà là hệ quả của cách bán hàng: quyết định được đưa ra trước khi trả tiền, chứ không phải sau.
Vì sao lại như vậy
Chương trình được cấp miễn phí trong 7 ngày và cho 100 hồ sơ. Không thẻ, không khoản trừ, không tự động gia hạn — khoá do bot cấp, và để làm việc đó không cần bất kỳ dữ liệu thanh toán nào.
Chừng đó đủ để kiểm tra mọi thứ quan trọng:
- chương trình có chạy được với các nền tảng và proxy của bạn không;
- các phiên có giữ được không, cookie có chuyển được không;
- máy của bạn có đủ tốc độ và bộ nhớ cho số hồ sơ bạn cần không;
- bạn có thấy tiện khi làm việc theo cách này không.
Một trăm hồ sơ trong một tuần không phải chế độ trình diễn, đó là công việc thật. Nếu trong thời gian đó vẫn chưa rõ thứ này có hợp với bạn hay không, thì trả tiền cũng không thay đổi được điều gì.
Mặt còn lại của cùng quyết định ấy: chúng tôi không thu tiền trước cho thứ bạn chưa thử. Chúng tôi không có tự động gia hạn — thuê bao sẽ không bao giờ tự trừ tiền của bạn. Mỗi lần thanh toán tiếp theo đều do chính bạn thực hiện một cách có ý thức.
Trên thực tế điều đó nghĩa là gì
- Đổi ý sau khi đã trả tiền — tiền không được hoàn lại.
- Mua nhầm thời hạn — hãy viết cho chúng tôi, chúng tôi sẽ giúp: [email protected].
- Trả nhầm số tiền — cũng hãy viết, đó là trường hợp khác.
Nếu chương trình không chạy
Đó không phải trường hợp hoàn tiền, đó là trường hợp hỗ trợ, và chúng tôi đối xử với nó đúng như vậy.
Hãy viết cho [email protected], kèm phiên bản chương trình và nhật ký thao tác ở thẻ «Cài đặt». Chúng tôi tìm hiểu và sửa. Cập nhật nằm trong giấy phép và ra đều đặn.
Riêng một điều: dữ liệu của bạn không bị khoá lại. Hồ sơ, cookie và thiết lập nằm trên ổ đĩa của bạn, còn sao lưu và xuất hồ sơ vẫn chạy cả khi giấy phép đã đóng. Dù chuyện thanh toán có ra sao, bạn luôn có thể mang thứ của mình đi.
Khiếu nại giao dịch
Nếu bạn cho rằng có sai sót, hãy viết cho chúng tôi trước khi tìm đến ngân hàng. Chúng tôi trả lời trong một hai ngày; ngân hàng xem xét khiếu nại hàng tuần liền.
Khi một giao dịch bị khiếu nại qua ngân hàng, giấy phép sẽ ngừng hiệu lực với người đang giữ nó tại thời điểm đó.
Quyền theo pháp luật
Các điều kiện này không hạn chế và không xoá bỏ những quyền mà các quy phạm bắt buộc của pháp luật áp dụng dành cho bạn. Nếu những quy phạm đó cho bạn một quyền mà tài liệu này không có, thì áp dụng theo pháp luật.
Câu hỏi
Về thanh toán — [email protected]. Về hoạt động của chương trình — [email protected].